Siparişim Ne Zaman Elime Geçer?
    Siparişiniz, siparişi verdiğiniz iş günü içerisinde banka onayı alındıktan sonra kargo ile adresinize gönderilir. Eğer siparişi Pazar günü verdiyseniz, siparişiniz takip eden ilk iş gününde işleme konulur. Siparişinizle ilgili gelişmeleri sitemizdeki Sipariş Takibi bölümünden yapabilirsiniz.Ayrıca siparişinizle ilgili gelişmeler e-mail yoluyla size bildirilecektir. Sipariş verdiğiniz ürün bulunduğunuz yere göre 1 gün ile 1 hafta arasında size ulaştırılacaktır.

Kargo ücretleri
    Tutarı 50 milyon TL. ve üzerinde olan tüm alışverişleri hiçbir kargo ücreti talep etmeden yerine ulaştırıyoruz. 50 milyonun altındaki alışverişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Stok Problemleri
    Çok nadiren de olsa, sipariş verdiğiniz ürünün stoklarımızda bulunmaması nedeniyle ürününüzün teslimi birkaç gün gecikebilir. Bu gibi durumlarda telefon yada e-mail yoluyla size mutlaka bilgi verilecektir. Bu yüzden kişisel bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız son derece önemlidir.

Adres Bilgileri
    Siparişinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi doğru ve olabildiğince açık yazınız.

Nakit ödeme
    e-cadde.com' dan yaptığınız alışverişlerde ürün teslimi sırasında nakit ödeme imkanınız yoktur. Kargo ücreti de ürün fiyatına dahil edildiğinden kargo firmasına herhangi bir ödeme yapmayınız. Eğer ücret talep edilirse ödeme yapmayınız ve ürünü teslim almayınız.

Hatalı - Eksik Siparişler
    Kargo görevlisinin getirdiği paketi görevlinin yanında açın ve siparişlerinizi kontrol edin. Eğer eksik yada hatalı ürün varsa vakit kaybetmeden bizimle irtibata geçin. (Kargo paketinin içindeki ürün paketlerini açmayınız.)